Необходимо выбрать соответствующий раздел в нашем каталоге, далее перейти в соответствующую подгруппу товара.
В строке поиска можно задать ключевое слово, модель или код. Каталог предложит Вам все товары, соответствующие заданным Вами критериям поиска.
Если у Вас возникли какие-либо вопросы, связанные с выбором или заказом того или иного товара, Вы можете воспользоваться услугами онлайн-консультанта или обратиться в наш строймаркет (информацию по их размещению Вы можете узнать во вкладке «Контакты»), где квалифицированные продавцы-консультанты ответят на любые Ваши вопросы.
Для физических лиц:
o Ф.И.О. полностью;
o адрес доставки;
o контактный телефон и адрес электронной почты.
Если Вы хотите приобрести товар, имеющийся в ассортименте нашего магазине, но которого нет на данный момент в наличии, Вы можете заполнить форму «ТОВАР ПОД ЗАКАЗ». Свяжитесь с нами, и мы сообщим о ближайшей поставке.
Нет, Вам не требуется предварительно регистрироваться или входить в систему, чтобы совершать покупки в нашем магазине. Информацию о себе Вам потребуется предоставить только при оформлении и оплате заказа.
Оплатить товар можно на сайте при помощи банковской карты.
Либо наличными или пластиковой картой при самовывозе из магазина по адресу: г. Выкса, Борковский проезд, 14А.
Стоимость фиксируется на момент размещения заказа и в дальнейшем может измениться только в случае дополнительных услуг доставки или изменения состава заказа только при Вашем согласии.
По закону Вы можете отказаться от заказанного товара в любой момент, однако по тому же закону продавец имеет право взыскать с Вас в данном случае сумму, затраченную на транспортировку товара и прочие связанные с этим расходы.
Претензии к работе интернет-магазина Вы можете прислать по электронной почте: interuer.@mail.ru . Жалоба в письменном виде – это наиболее эффективный способ донести суть проблемы. Пожалуйста, опишите подробно, с какой проблемой Вы столкнулись и предлагаемые Вами пути ее решения.
Если по каким-либо причинам заказанный и оплаченный Вами товар не привезли в необходимый день и время, пожалуйста обратитесь к менеджеру интернет-магазина по телефону, указанному на сайте.Мы постараемся незамедлительно решить Ваш вопрос.
Время работы менеджера интернет-магазина:
· Будние с 9:00 до 18:00 БЕЗ ОБЕДА
Законодательством предусмотрен 7-дневный срок на самостоятельную проверку покупателем качества товара. Если в этот срок будут обнаружены любые отклонения от нормы – Вы можете обратиться в наш магазин. Если же Вы настаиваете на проверке качества и работоспособности товара при выдаче товара (товар уезжает в другой регион, это подарок и т.д.), обязательно заострите на этом внимание нашего менеджера, когда будете общаться с ним по телефону.
Если товар был оплачен на сайте, Менеджер проверит Ваш заказ и свяжется с Вами после оплаты. Товар Вы можете получить на кассе нашего строймаркета.
Если Вы хотите оформить заказ самовывозом, то при размещении заказа в графе «Способ доставки» поставьте галочку «Самовывоз». Во время звонка менеджер расскажет Вам, где и когда можно забрать Ваш товар. Подробную информацию по способам получения товара Вы можете получить на странице ДОСТАВКА.
Доставка товаров по Нижегородской области осуществляется ежедневно по графику
· Будние дни с 9:00 до 19:00;
· Суббота с 9:00 до 17:00;
· Воскресенье с 9:00 до 16:00.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|
